聊城:“双11”网购打折海鲜 不够新鲜却无法维权

2016-11-25 00:50:53 千象网 分享

“双11”网购狂欢节期间,各海鲜产品网店高喊打折、优惠,喜欢吃海鲜的食客们自然也不会放过。

然而,网购海鲜,除了价格较实体店优惠、足不出户选购商品等优势之外,消费者普遍担心的问题是:到手的海鲜还“鲜”吗?这不,市民王先生就遇到了这样的窝心事。

市民王先生“双11”期间通过某网站平台接触到一家专门经销胶东海鲜的商家,商家店铺首页赫然写着“胶东花旗蟹特惠”。顺手打开,原价388元一箱的花旗母蟹现价188元。看看用户评价,大多数买家表示物超所值。王先生以前从网店里也购买过海鲜,感觉也不错,没有多想便下单购买了一箱。为了确保买到的海鲜足够新鲜,王先生特地选了一个靠谱的物流公司,并和卖家商定要确保及时发货。三天后,物流公司把货物送到了,王先生看到包装箱完好无缺,就签收了物流单。

几天后,王先生约自己的好友到家来品尝海鲜,席间,朋友吃到几只螃蟹明显与其他螃蟹味道不一样,感觉不是鲜活的,肉不够新鲜。王先生通过QQ与卖家取得了联系,询问吃到的螃蟹味道为何不一样,卖家说造成这种情况的原因很多,并找了一些理由予以推脱,在王先生一再追问下,卖家不耐烦地说道:“你花了188元消费,我只能保证给你提供188元价值的海鲜,其他的要求无法满足。”聊到这里后,卖家便匆匆下了线。

一位做生鲜电商的淘宝卖家告诉记者,由于海鲜这种产品的特殊性,对于储存和配送的要求都很高。而且,海鲜相对来说属于中高端产品,一般消费者很难区分产品质量好坏。加之“双11”购物高峰期间,海鲜的产品质量的确难以保证。王先生感觉自己被骗了,但现在有苦于没有证据,只能吃哑巴亏。(记者 秦臻 谢榕 通讯员 冯振宇 刘方齐)

[责任编辑:杨凡、王慧]

想爆料?请登录《阳光连线》( http://minsheng.iqilu.com/)、拨打新闻热线0635-8516691,或登录齐鲁网官方微博(@齐鲁网)提供新闻线索。齐鲁网广告热线0635-8516691,诚邀合作伙伴。

责编:米儿