“快递姐”的“后双十一”:日派180件 电话打到手冻僵

2016-11-24 14:35:54 千象网 分享

  张霞用手机照明看快递信息 王汗冰 摄

  文化西路一单位大院,一名身穿灰绿色外套的女子,耳朵冻得通红,开着电动三轮车匆匆进入。这次她比平日晚了近半小时。因为,才下了雪,路上滑。此刻是22日10:50,快递员张霞(化名)来此派件。30岁的张霞和丈夫孩子一起,租住在一套50平方米的房子内。对于辛劳的打工生活,她并不觉得苦,“一家人能在一块,挺满足的”。

  打完一个电话赶紧换部手机再打

  22日上午,文化西路这个单位大院积雪已清扫。车刚停到收发室门口,张霞立马下车将两麻袋快递搬到地上,“高速封路所以今天件少,上午这些能取走一半就不错了,下午二派得再来一次”,张霞边说边把麻袋解开,将快递放在没有雪水的地方。

  “路上结了冰,今天来晚了,我得抓紧通知他们拿件。”张霞边说边整理快递。旁边另一女快递员则更“惨”一些,“我今早骑车来摔了两次,路太滑了。”

  五六分钟后,张霞摘掉右手戴的白色线手套,拿起手机开始逐一通知收件人取件。“你好,快递到了,西门收发室门口来取下件吧”,说话间,她将手机换到左手上,右手用另一部手机拨打下一快件电话,两部手机交替通知收件人前来取件。

  “俩手机交替通知快啊,”张霞回忆说,“有时碰上件多,电话会没电,前几天刚碰上一次,傍晚手机突然没电,也没剩几件了,就用另一部手机通知完,还好没耽误事儿。”

  户外派件手冻僵撕不下回执单

  “今天出来穿少了,这灰色外套还是早上借的同事的,没想到会这么冷,中午得回去加衣服。”张霞指着自己身上的灰绿色外套说。

  张霞一边打电话通知其他收件人,一边给前来取件的人找快件。来来回回找件时,她差点被放在地上的快递绊倒,站稳后又马上给收件人找快递。

  10分钟后,张霞右手变红,拨号动作变慢,经常需要把手放回口袋暖和一会儿再继续工作,“今天太冷了!戴手套拨号不方便,特别是这个触屏手机。”

  随着户外派件时间的增加,张霞的右手手指越发红肿,指肚还有些皲裂。取件人来拿快递,张霞有时会因为手指冻僵,撕不下快递回执单。碰到这种情况,张霞就有些着急,“我本来性子就有些着急,碰上回执单撕半天撕不下的时候就更着急了。”

  “双11”快件翻倍下午3点才吃午饭

  时间回到11月15日,“双11”快递高峰的第3天。当日17:00左右,张霞开着三轮车到达文化西路派件点,“这个点儿都下班了,要不是因为件太多,怕积压到明天更送不过来,我今天就不来这边了”,张霞停车后,开始将属于单位的快件分拣到一边。

  “今天我得有180来件,比平常多了一倍。”17:30,天渐黑,张霞一边用手机手电筒打光,一边用另一只手机通知收件人取件,光线不足,她不时要将快递拿到眼前寻找联系电话。

  “今天下午的,再加上上午没派送出去的,差不多有70来件,这个点儿,不知道能派出去多少,”张霞隐隐有些担忧,“明天上午可能得拉两车件过来。”

  该大院派件的几位女快递员,双十一期间的送件数普遍比平时多一倍。“有个派件员最拼,一天300来件。”收发室一工作人员说。

  “最近快递多,上班提前了一小时,下班也没准点儿,我对象经常晚上十一二点才到家。”张霞因为“双11”高峰派件比较忙,15点吃午饭成为常态,“这几天都没时间去接孩子,得拜托老板娘帮忙。”

  一家人在一起就好买房暂时不敢想

  2012年,张霞的丈夫从老家泰安来到济南打工,找了一份送快递的工作,张霞则在老家照看刚出生的孩子。去年,张霞带着孩子来济南与丈夫团聚,一家人租住在一套50平方米左右的房子里。

  去年10月,孩子送幼儿园后,张霞也在附近找了送快递的工作,今年是她经历的第二个“双11”。“我也工作,还能多挣点儿,先攒点儿钱吧,买不买房的,暂时不敢想。”

  “我干快递这行,就是图工作时间相对自由,方便照顾孩子,不忙时,早晚能自己接送孩子。”说起选择送快递的原因,张霞笑着说,“快递是服务业,踏实肯干,哪有干不好的,我真没啥特别的,就是一个普通快递员。”提到张霞,收发室的工作人员说,“小妮很懂事,嘴很甜,性格也挺开朗,偶尔也相互开个玩笑。”

  说到在济南的生活,30岁的张霞笑着说,“我对象送件多,平时晚上回家也得8点,我们在家看看电视、上个网,偶尔吐槽白天遇到的奇葩事儿,就休息了。一家人能在一块,我挺满足的。”

  “今年‘双11’,我自己也买东西了,没买衣服,我知道单位给发”,22日下午,张霞换上单位刚发的工作服,再次到这家单位派件,“我挺满意的,这衣服里面有一个棉袄,很厚。”

责编:米儿